退款成功不退回货犯不犯法

退款成功不退回货犯法，当买家与企业之间发生此类纠纷时，双方应第一尝试通过协商的方法解决。

1.假如双方没办法达成一致，买家可以参考《中国民法典》第二百三十三条的规定，通过和解、调解、仲裁、诉讼等渠道来维护我们的权益。

2.假如企业拒绝同意退货或协商无果，买家有权向有关部门申请调解，或者依据双方事先约定的仲裁条约，申请仲裁解决争议。

3.若仲裁结果仍没办法满足买家的诉求，买家还可以向人民法院提起诉讼，通过法律方法来维护我们的合法权益。

退款不退货的法律后果

找法网提醒你，对于退款不退货的行为，其法律后果主要体目前以下几个方面：

1.企业或许会面临买家的投诉和举报，进而遭到有关监管部门的调查和处罚；

2.假如买家通过法律渠道维权成功，企业可能需要承担赔偿损失、支付违约金等法律责任；

3.企业的信誉和声誉也会因此遭到损害，进而影响其将来的业务进步和市场竞争优势。

因此，企业在处置退款退货问题时，应秉持诚信经营的原则，积极与买家交流协商，防止非必须的法律纠纷。